Позвоните нам:

+7 (383) 380-55-00

+7 (383) 347-11-00

Отправить заявку
Премия ГЕММА 2013

Мы получили премию “ГЕММА” 2013

Наша услуга “Организация международного туризма”
признана лучшей в Сибири!

Подписаться
на горящие туры

Согласен на обработку персональных данных

Отвечаем на ваши вопросы

ДА,конечно. Мы можем предоставить для Вас рассрочку от 4 месяцев до 6 месяцев, без переплат. Для этого Вам необходимо прийти к нам в офис и при себе иметь паспорт гражданина РФ. 
Виза оформляется при въезде в страны Шенгенского соглашения (европейские страны), а также в такие популярные туристические страны как Индия, ОАЭ, Китай.
Таких стран нет, в любом случае необходимо проставить печать или приобрести марку для пересечения границы. Но есть страны где это можно сделать при въезде и даже бесплатно. Например, Турция, где туристическая виза на 30 дней бесплатна, для ее получения необходимо только заполнить регистрационную карточку. Так же Кипр, за двое суток до вылета необходимо на сайт посольства разместить заявление на получение провизы, которая придет Вам на почту, это абсолютно бесплатно.

В стоимость тура включены:

  1. авиаперелет;
  2. трансферы;
  3. проживание в отеле с выбранной системой питания;
  4. страховка.

Нет, Шарм-Эль-Шейх относится к синайской территории, виза там бесплатная. Вы просто заполняете регистрационную карточку в аэропорту и на обратной стороне пишите SINAI.

Для того, чтобы путешествовать заграницу, необходимо, чтоб загранпаспорт заканчивался немного позже, чем оканчивается Ваша поездка (день прилета в аэропорт своей страны). А именно:

 - Болгария + 93 дней с конца поездки

 - Вьетнам + 90 дней с конца поездки

 - Греция + 90 дней с конца поездки

 - Доминикана +183 дней с конца поездки

 - Египет +60 дней с конца поездки

 - Индия +180 дней с конца поездки

 - Индонезия +183 дней с конца поездки

 - Кипр +180 дней с конца поездки

 - Китай +180 дней с конца поездки

 - ОАЭ + 90 дней с конца поездки

 - Таиланд +180 дней с конца поездки

 - Турция + 90 дней с конца поездки

Для того ,чтобы наверняка быть уверенным во времени Вашего вылета,мы рекомендуем Вам позвонить в справочную аэропортаТолмачево  :Тел. (383) 216-98-41,Тел. (383) 216-98-42,Тел. (383) 216-98-43, Тел. (383) 216-97-71.


Гражданину России при визите во Вьетнам, не превышающим по времени 15-ти дневный срок, виза не нужна.

  Несмотря на то, что шенгенская виза даёт право путешествия по всем странам шенгенской зоны, и теоретически не важно, в посольстве какой страны вы получите визу, на самом деле действуют несколько серьёзных ограничений, известные как «правило первого въезда» и «правило основной страны».

  Правило первого въезда заключается в том, что если вы посещаете несколько стран, то первой должны посетить ту, которая выдала вам визу.

  Правило основной страны заключается в том, что в стране, посольство которой выдало вам визу, вы должны находиться дольше, чем суммарно во всех остальных странах.

  Однако, на практике, это условие редко контролируется. Но в следующий раз могут возникнуть проблемы с выдачей визы, поэтому по возможности надо стараться соблюдать правила визового режима.

«Топливный сбор» взимают авиакомпании по причине подорожания самолётного топлива. Обычно сбор равняется 20-40 долларам США с человека (иногда 80). Его величина связана с направлением и фирмой авиаперевозчика. Некоторые туроператоры включают сбор в стоимость тура, некоторые – назначают его отдельно как доплату. «Топливный сбор» оплачивается сразу во время приобретения путёвки в агентстве. "Топливные сбор" оплачивается при поездке в Турцию, Таиланд (если это авиакомпания S7).

В системе «Все включено» в стоимость входят: питание, алкогольные напитки местного производства, некоторые спортивные развлечения.
«Ультра все включено» предполагает, кроме перечисленного еще и алкогольные напитки импортного производства и значительно расширяет круг различных услуг, предлагаемых туристам без дополнительной оплаты. 
Система "Фортуна"- это система бронирования, при которой название отеля заранее неизвестно. Имеется возможность выбора региона (в отдельных случаях - города), а так же категории отеля и типа питания. Название гостиницы становится известным за несколько дней до вылета. Популярность туров по системе "Фортуна" возрастает с каждым годом,так как, если повезет, то за более чем умеренную цену можно провести отпуск в отеле, который стоит значительно дороже при его непосредственном бронировании. В любом случае у туристов, заказавших тур по системе Fortuna, есть прекрасная возможность отдохнуть на выбранном курорте по оптимально экономной цене.

Страхование риска вынужденного отказа от поездки - это страхование туриста от несостоявшегося выезда в туристическую поездку из-за ряда возникших обстоятельств, упомянутых в заключенном договоре страхования. Это может быть отказ в выдаче въездной визы или другие причины, не позволяющие туристу выехать (расстройство здоровья, смерть близких родственников и др.). Как правило, чаще всего страхование от невыезда применяется в визовые страны (например, такие как страны шенгенского соглашения), где есть риск отмены поездки из-за невыдачи визы. Так же если Вы планируете отдых с детьми, то страхование от невыезда будет актуально, так как дети – это всегда зона риска.

Этот вид страхования позволит туристу вернуть часть затрат, если турпоездка была прервана в силу обстоятельств, указанных в договоре. Страховым случаем признается не любое событие, а наступившее при указанных в страховом полисе факторов и обстоятельств. 

Основные риски вынужденного отказа от поездки:

 

1.       Неполучение въездной визы, при своевременной подаче документов на оформление;

2.       Госпитализации, заболевании продолжительностью не менее 15 дней, смерти или несчастном случае, приведшем к травме и происшедшим с Застрахованным или его близкими родственниками (родители, дети, супруги - только при условии их госпитализации, продолжительностью не менее 7 суток);

3.       При заболевании одного из близких родственников указанных в п. 2, с которыми предполагалось совместное совершение застрахованной поездки, страховая выплата в полном объеме производится только самому заболевшему. Остальные члены семьи получают страховое возмещение в размере не превышающем 50% страховой суммы, но не более 50% понесенного убытка;

4.       Повреждения или гибели имущества, принадлежащего Застрахованному вследствие пожара, стихийного бедствия, затопления, аварии инженерных сетей, дорожно-транспортного происшествия, действий третьих лиц, результатом которых явилось нанесение значительного ущерба, существенного влияющего на финансовое положение Застрахованного или, в соответствии с законодательством РФ требующего личного присутствия Застрахованного;

5.       Приходящегося на время Поездки судебного разбирательства, в котором Застрахованный обязан участвовать по решению суда, принятому после начала действия договора страхования.


При сдаче багажа на него клеится бирка с номером, идентифицирующем рейс, и фамилией пассажира, поэтому даже, если багаж случайно не попал на борт, то его возможно будет найти. Не выходя из зала прилета, сразу же обратитесь в службу lost and found авиакомпании, предъявив багажные бирки с номером и сообщив описание багажа. Часто бывает, что ваш багаж отнесли, например, к крупногабаритному или хрупкому грузу и он прибудет в отдельном лифте, о котором можно спросить у работников аэропорта. В случае поломки или утере багажа, авиакомпания возмещает ущерб соответственно своим тарифам. При поломке багажа для возмещения ущерба обратитесь к дежурному в зале прилета.
Большинство туроператоров, не занимаются продажей путевок частным лицам. Они выступают производителями туров, тогда как турагентство –  это продавец, предоставляющий услуги именно туристам. В редких случаях у Туроператора есть клиентский отдел, но, как правило, его деятельность по продаже туров идет параллельно с производством, и поэтому там зачастую не могут уделить достаточно времени клиенту на предоставление качественной консультации. НО ГЛАВНОЕ, Туроператор может продавать только свои продукты, тогда как туристическое агентство  работает со многими операторами и сможет подобрать наиболее выгодное предложение по цене и предпочтениям клиента. Что касается стоимости путевки, ТУРАГЕНТСТВА ПРОДАЮТ ПУТЕВКИ ПО ЦЕНЕ, УСТАНОВЛЕННОЙ ТУРОПЕРАТОРОМ - единой по всей стране (по этой же цене тур продается и в офисе самого оператра). Более того, только в агентстве возможно значительно уменьшить стоимость тура за счет проводимых акций или действующих систем скидок, например, для постоянных клиентов.
Разрешение на вывоз ребенка за границу требуется, когда несовершеннолетний ребенок выезжает не с обоими родителями (один, с другими родственниками, с одним из родителей или знакомыми). Оно должно быть нотариально заверенным и содержать следующие данные:
- степень родства ребенка с сопровождающим,
- данные паспорта лица, сопровождающего ребенка, того, кто доверяет, и самого ребенка (если ребенку до 14 лет указываются данные свидетельства о рождении)
- срок действия согласия родителя на выезд ребёнка должен быть не более двойного срока пребывания ребенка в стране без родителей/одного из родителей
- указываются данные о нотариусе: контактная информация и номер лицензии.
Шенгенские страны объединены Шенгенским соглашением и список стран в 2013 году состоит из 26 стран.

Австрия   ЛатвияСловакия
Бельгия     ЛитваСловения
Венгрия  ЛихтенштейнФинляндия
Германия  ЛюксембургФранция
Греция МальтаЧехия
ДанияНидерландыШвейцария
Исландия   НорвегияШвеция
ИспанияПольшаЭстония
ИталияПортугалия 
Соглашение на обработку персональных данных Вверх